리치무드에서 옷을 자주 사고 입지만 이번은 조금 실망스럽네요
세탁한번으로 색이 빠짐으로 불량인지 문의 했으나 세탁을해도 색이 안빠진다고 말씀해서 상품을 보냈으나 돌아온대답은 세탁을하셔서 교환이 어렵다고만 하신....
어머니께서 상품 배송완료후 냄새가 나 세탁을 했으나 물빠짐 현상으로 불량인지 문의 했으나 돌아온 대답은 불가능 ㅎㅎ
사실분들은 세탁하지마시고 묻은거 물티슈로 닦으시고 물빠져서 빈티지스러운걸 선호 하신 분들은 구매하셔도 될것같아요 ㅎㅎ
댓글목록
작성자 고객서비스팀 사원
작성일 2022-08-18
평점
우선 이용에 불편 드려 죄송합니다.
해당상품은 세탁 방법이 오염된 부분만 마른 거즈로 닦아주셔야 하는 부분으로
상품페이지 하단에 기재되어 있어 불량으로 처리해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
조금더 만족스러운 쇼핑 도와드리도록 노력하겠습니다.